Marketing sur les médias sociaux et les réseaux sociaux
Le marketing suit les usages, il intègre et investit les nouveaux canaux : « fish where the fishes are » dit l’adage !
Contexte de la formation
Avec le web 2.0, depuis l’angle du communicant, on parle de nouvelles règles. Mais d’un point de vue marketing on parle plutôt de possibilités : le web social est une mine d’informations à propos des consommateurs.
« Marketing sur les médias sociaux et les réseaux sociaux » expliqué par Franck Perrier, fondateur de la Digital Academy
Objectifs de la formation réseaux sociaux
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de :
- Etablir les objectifs et les modalités d’une création de communauté
- Identifier les réseaux adaptés aux cibles et objectifs
- Repérer les points faibles et point forts d’une communauté
- Capitaliser sur les outils de ciblage et de suivi
Approche pédagogique
Partage d’expérience de l’animateur, business cases et ateliers.
Programme de la formation
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L’écosystème des réseaux sociaux
Panorama des réseaux sociaux : professionnels, grands publics, publics, privés
Les médias sociaux auxquels on ne pense pas
Les fonctionnalités clés
Les tendances
Google+
La notion de campagne d’influence digitale
Atelier : 3 exemples pris parmi les participants au stage
Les médias sociaux au service de l’Engagement marketing
L’avènement du consomm’acteur
Les réponses stratégiques des marques : brand content, UGC, UGBC
Les 3 leviers de l’engagement marketing
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Bonnes pratiques et ROI sur les médias sociaux
Quelles plateformes pour quels types d’objectifs ?
Bonne pratiques sur les médias sociaux : dos and don’ts
Quels indicateurs clés ?
Les évolutions clés de la mesure sur ces médias sociaux
Les solutions proposées par les prestataires
Atelier : Evaluation par groupe de 2 d’une stratégie de marque
Clés opérationnelles sur les médias sociaux
La notion de E-réputation
La gestion de crise
Stratégie éditoriale
Community management
Renseignements sur la formation marketing sur les médias sociaux
