Thématique : Webmarketing
Le Web social concentre les discussions des internautes avec et à propos des marques et offre de nouvelles opportunités de gestion de la relation client.
La DigitalAcademy© vous propose cette formation pour identifier les nouvelles pratiques de la relation client sous l’impact de ce web social. Ces différentes mises en place nécessitent des connaissances, une méthodologie et une stratégie.
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Informations pratiques
Prérequis de la formation
Cette formation ne nécessite aucun prérequis.
Objectifs
À qui s’adresse cette formation ?
La formation « Optimiser la relation client à l’ère du web social » s’adresse à :
Des Chargé(e)s de communication, des Responsables marketing, des Directeurs marketing, des Chefs d’entreprise, des Responsables relation client.
Quelle est la méthodologie pédagogique employée ?
Quelles sont les modalités d'évaluation de l'apprenant ?
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| Prochaines dates * | Lieu | Inscription |
|---|---|---|
| 10 avril 2020 | Paris |
Session fermée ** |
| 8 juin 2020 | Paris | Pré-inscription |
| 8 octobre 2020 | Paris | Pré-inscription |
| 7 décembre 2020 | Paris | Pré-inscription |
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Retrouvez les points de vue des apprenants qui commentent les formats, le contenu, la dynamique et les animations des formateurs DigitalAcademy sur une grande variété de thématiques.
Les participants à cette formation ont également consulté les formations suivantes :
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