Refonte site web : comment réussir votre projet en 5 étapes clés

Refondre un site web ne se limite pas à le moderniser. Il s’agit d’aligner sa stratégie digitale, son offre et son expérience utilisateur avec des objectifs de croissance, de visibilité ou de transformation. Trop souvent, la refonte est abordée comme une réponse esthétique à une insatisfaction passagère. Pourtant, elle peut — et doit — devenir un levier de transformation business.
DigitalAcademy a récemment franchi ce cap avec une refonte ambitieuse de son site. Un virage digital porté par des convictions fortes : rendre les formations plus accessibles, valoriser les expertises IA et outils digitaux, clarifier l’offre en phase avec les besoins réels des entreprises, et faire le choix stratégique de mettre fin à l’inter-entreprise. Résultat : nouvelle offre, nouvelle navigation, nouvelles priorités.
Voici les 5 étapes essentielles pour réussir une refonte web, éclairées par ce retour d’expérience concret.
1. Définir une vision claire et alignée avec la stratégie d’entreprise
Toute refonte web sérieuse commence par une phase de clarification stratégique. Avant d’ouvrir un fichier Figma ou de parler CMS, il faut répondre à une question simple et déterminante : quel est le rôle attendu du futur site dans la dynamique de l’entreprise ?
Après plus de dix ans d’activité, notre site ne reflétait plus la richesse de nos formations, ni l’évolution de nos expertises – en particulier autour de l’IA appliquée aux métiers, de LinkedIn, et des outils digitaux comme Canva, Notion ou Zendesk. L’objectif n’était pas esthétique mais stratégique : rendre l’offre plus visible, plus lisible, mettre en avant les parcours de formations IA, LinkedIn et outils digitaux, et clarifier un nouveau positionnement 100 % intra-entreprise.
Un choix fort a été assumé : sortir du format “catalogue généraliste”, pour valoriser des programmes ultra-ciblés et conçus sur mesure selon les besoins de chaque organisation. Ce virage s’est traduit dans tous les choix qui ont suivi : contenus, navigation, SEO, UX, discours de marque.
2. Auditer l’existant pour capitaliser sur les acquis et identifier les failles
Avant de construire le nouveau, il faut comprendre en profondeur l’existant : ce qui fonctionne, ce qui freine, ce qui déroute, et ce qui peut être valorisé. L’audit est une étape structurante, trop souvent survolée.
Dans le cas de DigitalAcademy, cette phase a permis plusieurs constats décisifs :
- Certaines pages anciennes généraient encore un trafic organique important via Google, mais étaient mal alignées avec la nouvelle offre.
- Les contenus textuels manquaient de clarté : trop de formats, trop d’informations secondaires, pas assez de messages orientés bénéfices clients.
Ce diagnostic nous a permis de bâtir un plan de refonte objectif, centré sur ce que nous voulions valoriser et non simplement réorganiser.
3. Repenser l’arborescence et l’expérience utilisateur (UX/UI)
Une refonte ne se voit pas uniquement dans la charte graphique. Elle se ressent dans la navigation, dans la facilité à trouver ce que l’on cherche, dans la manière dont le site guide les différents profils de visiteurs. Ce travail sur l’UX a été central dans le projet DigitalAcademy.
Ce qui a changé avec le nouveau site DigitalAcademy :
Nous avons entièrement repensé notre site en partant d’un constat simple : il devait refléter notre offre actuelle, parler le langage de nos clients et faciliter l’accès à nos formations en un minimum de clics. Pour cela, plusieurs évolutions majeures ont été mises en œuvre.
- Une arborescence clarifiée autour de 3 grands blocs
Dès l’accueil, nos visiteurs peuvent explorer trois entrées principales, en phase avec notre nouvelle offre : Formations au digital, Formations à l’IA, IA codir et Audit .
Ce découpage par usage permet à chacun — RH, managers, dirigeants, commerciaux, communicants — de s’orienter rapidement vers ce qui le concerne.
- Des accès directs aux formations clés, sans surcharge visuelle
Fini les parcours complexes et les niveaux de navigation multiples : nous avons privilégié des accès directs vers nos formations les plus stratégiques, grâce à un système de filtre. Chaque programme est présenté de manière concise, avec un focus immédiat sur ses bénéfices.
- Une hiérarchisation éditoriale rigoureuse
Nos contenus ont été retravaillés pour être plus scannables, plus lisibles, et plus impactants. Titres parlants, puces, encadrés : tout est fait pour guider la lecture, sans jargon inutile. L’objectif : permettre à chaque visiteur de comprendre en quelques instants ce que nous proposons, pour qui, et dans quel format.
Conseil UX :
Pensez toujours à l’utilisateur final. Si vos formations stratégiques ne sont pas accessibles en moins de trois clics, vous perdez déjà une partie de votre audience.
4. Reconfigurer les contenus, SEO et offres pour refléter la réalité terrain
Objectif de cette étape : Ne pas simplement adapter, mais réécrire pour performer.
L’un des grands pièges d’une refonte est de conserver des contenus anciens dans une interface neuve. Or, ce n’est pas parce qu’un texte existe qu’il est encore pertinent. Il est essentiel de repartir de la réalité des usages, des besoins clients, et des priorités métier.
Pourquoi c’est crucial :
- Un site est efficace quand ses contenus parlent au présent, et s’adressent précisément à leurs cibles.
- Le SEO évolue vite : ce qui fonctionnait hier peut être dépassé aujourd’hui.
- Les visiteurs lisent peu mais scannent beaucoup : l’information doit être utile, lisible, et hiérarchisée.
Lors de notre refonte, nous avons restructuré notre contenu autour de parcours par usages : IA pour les RH, les managers, les Codir. Nous avons également réécrit l’ensemble des fiches formations avec un ton plus direct, plus orienté résultat. Enfin, nous avons intégré des mots-clés stratégiques liés à des outils recherchés
Une refonte est une opportunité unique pour mettre à jour vos messages, redéfinir votre ton, et aligner votre SEO avec vos enjeux actuels. Un bon contenu, c’est un levier d’impact immédiat ET durable.
5. Gérer la migration technique et lancer un suivi post-refonte
Objectif de cette étape : Assurer une bascule sans rupture et piloter l’après.
La mise en ligne d’un site refondu ne marque pas la fin du projet. Elle en amorce une nouvelle phase, tout aussi cruciale : celle de la vérification, du suivi, et de l’ajustement continu. C’est ici que se joue la stabilité technique et la performance durable du site.
Une refonte, aussi bien pensée soit-elle, peut générer des erreurs invisibles si l’on ne déploie pas un protocole de migration rigoureux. Il est essentiel de s’assurer que les anciennes pages sont correctement redirigées, que la navigation fonctionne sur tous les supports, et que les moteurs de recherche comprennent bien la nouvelle structure.
Chez DigitalAcademy, nous avons traité cette étape avec la même exigence que le reste du projet. Avant la mise en ligne, nous avons préparé une redirection propre des URLs clés pour ne pas perdre notre référencement historique. Une fois le site publié, nous avons lancé un crawl complet, afin de détecter les erreurs critiques : liens cassés, erreurs 404, pages non indexées, balises manquantes.
À retenir : la réussite d’une refonte ne se joue pas seulement à la conception. Elle repose sur la capacité à contrôler ce qui a été mis en ligne, à corriger rapidement, et à mesurer objectivement ce qui fonctionne ou non.
La refonte d’un site web n’est ni un exercice cosmétique, ni un projet IT isolé. C’est une opération stratégique, éditoriale, marketing et technique à la fois. En suivant ces 5 étapes, et en restant connecté à vos vrais enjeux métiers, vous maximisez vos chances de réussite.
De notre côté, cette refonte a été l’occasion de clarifier notre offre, de réaffirmer notre positionnement, et de revenir à l’essentiel : proposer à nos clients des formations qui font progresser, décident et font.
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