Google Analytics : apprendre à connaître le comportement des visiteurs et à optimiser son site
Notre formateur :
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Objectifs :
- Maîtriser les fonctionnalités de la plateforme
- Savoir paramétrer un compte et instaurer des rapports d’analyse
- Utiliser des outils de mesure d’audience et calculer son ROI (à préciser dans le programme)
- Être en mesure de mettre en place et analyser les indicateurs de performance
- Calculer les coûts d’acquisition des campagnes
Google Analytics : apprendre à connaître le comportement des visiteurs et à optimiser son site
Présentation de Google Analytics
- Structure d’un compte
- Liaison avec les réseaux sociaux
- Analytics et webmaster tools
Atelier : créer un compte Google Analytics
Définition des principaux indicateurs
- Les termes utilisés (session, utilisateur, page vue, page par session, trafic organique, taux de rebond…).
- Le tracking personnalisé
- Définition des objectifs et plan de marquage
Outils d’analyse et rapports
- Création des rapports d’analyse
- Automatisation des rapports et alertes
- Partage des données entre les services
Atelier : réaliser un rapport personnalisé
Audience
- Analyse de l’audience
- Identification des cibles prioritaires
- Analyse des supports (mobile, tablette)
- Étude des flux de visiteurs
Source de trafic ou acquisition
- Analyser les sources de trafic (display, organic, search, social network…)
- Définir les coûts d’acquisition (CPC, CPM, CPA…)
- Optimiser les campagnes
Analyse du contenu et du comportement
- Comportement des visiteurs (rebond, clic, conversion…)
- Corrections des erreurs de navigation
- Analyse des recherches du site
- Tests A/B
Google Analytics conversion suite
- Objectifs et entonnoirs de conversion
- Entonnoirs multi-canaux
- Commerce électronique
- Rapports d’attribution
4.75/5
d’indice de satisfaction
93%
de taux de satisfaction
100%
de taux de rétention
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Modalités
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Les opérateurs de compétences partenaires
Présentation de la formation SEO
Les internautes sont de plus en plus exigeants et leurs besoins sont en constants évolutions. Dans ce cadre, il est devenu primordial pour les détenteurs de site internet de connaître leurs comportements, modes d’achat et parcours visiteur afin d’offrir le meilleur service possible. Google Analytics est une solution gratuite mise à disposition par Google, qui vous permet d’analyser le comportement des visiteurs, ainsi que l’origine du trafic entrant sur votre site web. Google Analytics est l’outil indispensable pour maîtriser ses canaux de communication et investissements publicitaires.
Google Analytics est un outil puissant, mis à disposition des entreprises mais aussi des particuliers. Il permet de proposer la meilleure expérience utilisateur possible à ses internautes.
Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques dans l’utilisation de cet outil ? Comment mettre en place une réelle stratégie d’acquisition de trafic en fonction des résultats révélés par Google Analytics ?
Lors de cette formation Google Analytics, vous apprendrez à comprendre l’interface, à éditer des dashboards personnalisés et arbitrer des actions d’optimisation.
Nous les avons accompagnés
Merci à la Digital Academy pour la qualité de cette formation et pour les nouvelles idées proposées que je vais m’empresser de mettre en place dans ma société.
Une formation intéressante avec un formateur qui sait intéresser. Des éudes de cas concrètes qui donnent une bonne vision des problématiques abordées.
Sujet technique et parfois complexe qui a été bien vulgarisé et rendu attrayant par de nombreux exemples et expériences de l’intervenant.
FAQ
Avec l’arrivée de Google Analytics GA4, il est devenu essentiel de comprendre le comportement des utilisateurs pour prendre de meilleures décisions marketing et stratégiques. Cette formation vous permettra de prendre en main la version GA4, de maîtriser ses nouvelles fonctionnalités, et d’améliorer la performance de votre site à travers des analyses précises.
Parce que GA4 est désormais la version standard de Google Analytics. Elle remplace Universal Analytics avec un fonctionnement entièrement repensé : modèle basé sur les événements, interface totalement nouvelle, gestion des utilisateurs multi-appareils, suppression des cookies tiers…
Maîtriser GA4, c’est comprendre les nouveaux indicateurs clés, savoir paramétrer vos vues pour prendre des décisions éclairées, et optimiser vos investissements marketing.
GA4 n’utilise plus de sessions comme unité principale, mais un modèle entièrement événementiel. Cela change la logique de collecte et d’analyse. Vous devez désormais définir vos propres événements (clics, scroll, vues de pages, téléchargements…) et structurer vos données en fonction de vos objectifs métier.
Nous verrons comment reprendre le contrôle sur vos tableaux de bord et éviter les erreurs d’interprétation fréquentes.
La formation est conçue pour vous rendre opérationnel sur la version GA4. Vous apprendrez à :
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Configurer un compte GA4, connecter vos flux de données (site web, app, etc.),
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Suivre les conversions stratégiques (formulaires, e-commerce, clics…),
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Créer des événements personnalisés via l’interface ou Google Tag Manager,
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Construire des rapports axés sur les indicateurs clés de performance (KPI),
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Et surtout, analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer vos performances.
La logique GA4 repose sur la définition d’événements. Vous apprendrez à :
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Définir les actions qui comptent comme conversions (ex. : clic sur un bouton, envoi de formulaire, achat, inscription),
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Suivre ces conversions dans vos rapports personnalisés,
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Évaluer leur impact dans une démarche ROIste.
Vous aurez ainsi une vision claire des actions qui apportent des résultats… et de celles à améliorer.
Absolument. Grâce à la lecture des rapports GA4, vous serez en mesure de :
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Comprendre comment vos contenus engagent ou freinent vos utilisateurs,
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Suivre la performance de vos campagnes (emailing, SEA, réseaux sociaux),
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Déterminer quels leviers génèrent des conversions ou du trafic qualifié,
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Optimiser votre stratégie en ligne en continu grâce à des données concrètes.
Oui. La formation est disponible en ligne ou en présentiel, avec un suivi pédagogique selon votre niveau et vos enjeux. Elle s’adresse aussi bien à des équipes marketing qu’à des indépendants ou consultants souhaitant gagner en autonomie sur leurs données.
Nos formations digitales en lien
productions en blended learning, en e-learning, digitalisation de vos formations présentielles et accompagnement AMOA pour le déploiement de Learning Management Systems (LMS)